CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Miễn phí đổi với hàng trong vòng 3 Ngày đối với hàng nguyên giá. Đơn hàng đổi có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn.
Thu phí 5 – 10% trên tổng giá trị phần chênh lệch đơn hàng đổi. Nếu đổi hàng có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
Quý khách vui lòng trả thêm phí vận chuyển, giá trị chênh lệch hàng hóa (nếu có)
Quý khách vui lòng trả thêm phí vận chuyển, lắp đặt, giá trị chênh lệch hàng hóa (nếu có).
Sản phẩm đổi trả còn nguyên vẹn vỏ thùng chưa mở, tem mạc, phiếu bảo hành, tem bảo hành còn nguyên vẹn lớp mạ bảo vệ mã số.
Từ chối đổi trả với các sản phẩm phải đặt hàng hoặc những sản phẩm đã qua sử dụng không còn nguyên vẹn, móp méo, mất vỏ thùng, tem mạc…
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Điều kiện bảo hành.
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin, tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời hay tẩy xóa. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản xuất trên thân sản phẩm.
Sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm không nằm trong các trường hợp không được bảo hành.
Trường hợp không được bảo hành.
Những hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.
Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động lau rửa hoặc do điều kiện nước, không khí.
Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.
Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.
Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..
GIAO NHẬN & THANH TOÁN
Chúng tôi hỗ trợ Giao hàng miễn phí & Thanh toán tại nhà (COD) khi nhận hàng. Áp dụng cho các đơn hàng được bàn giao trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh bao gồm:
Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Thủ Đức, Quận Gò Vấp, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Tân, Huyện Nhà Bè, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh.
Đối với các dòng sản phẩm phổ thông chúng tôi hỗ trợ giao hàng tronmg vòng 24h. Đối với các sản phẩm cao cấp cần phải đặt hàng trước chúng tôi sẽ giao hàng phụ thuộc vào từng thời điểm từ 1 – 45 ngày.
